5 outils pour gérer vos réseaux sociaux comme un professionnel

La très bonne gestion des comptes sur les plateformes de réseaux sociaux est un paramètre capital dans l’E-réputation de votre entreprise. Une chose est de créer les comptes pour promouvoir vos produits, mais un autre est de savoir-être à la disposition des clients en temps réel. Pour vous en sortir au mieux la solution est…

Ces 4 qualités inhérentes à un community manager

Un nombre important de gestionnaires d’entreprises ignore encore aujourd’hui ce qu’est un Community Manager. Ils ont surement raison puisqu’il s’agit de l’un des nouveaux métiers que le web propulse en ce moment. Le Community Manager ou CM est une personne spécialisée dans la gestion des réseaux sociaux. Du coup, il se doit de trouver les…