Cela fait un bon moment que vous avez créé votre page Facebook et pourtant le nombre de vos abonnées en est au point mort ? Toujours pas de visibilité auprès de votre cible ? Cet état de choses est souvent dû non seulement à la non-prise en compte des critères pertinents à suivre avant la création d’une page Facebook. Mais, la plupart du temps, cela est entraîné par plusieurs erreurs dans la stratégie de marketing digital sur Facebook. Nous en listons pour vous 4, que nous trouvons cruciales.

Vous ne parlez que de vos offres

Lorsque vous choisissez de vous rendre sur Facebook ou sur bien d’autres médias sociaux sur internet, admettez que votre intention n’est pas d’aller vous procurer un produit. Les internautes vont sur les réseaux sociaux pour prendre des nouvelles de leurs proches, se divertir et suivre les informations. De ce fait, les publicités sont juste des informations commerciales qui viennent profiter de l’audience disponible sur ces plateformes.

De ce fait, lorsque vous mettez au point une page pour votre entreprise, il est primordial que vous ayez en tête ce rôle social et divertissant. En effet, plusieurs pages qui sont mal gérées ne font que parler de leurs offres du matin au soir. Il est évident que si vous ne faites que cela, vous aurez du mal à intéresser les internautes, afin de les attirer sur votre page. Ceci, dans le but d’augmenter votre audience.

Trouvez donc des moyens de répondre spécifiquement à leurs besoins, avant de parler de vos produits. Cela consiste à produire des contenus de marketing en ayant essentiellement 4 objectifs en tête :

Informer

Informer est primordial. Il consiste à donner à vos abonnés du contenu basé sur des informations liées à votre secteur d’activité. Une boucherie parlera par exemple du prochain « festival de viande » dans la région.

Éduquer

Même s’il s’agit également d’un type d’information, ici vous devez apporter de nouvelles notions aux internautes. Bien évidemment, il est encore une fois question de frôler votre secteur d’intervention. Si vous êtes une agence digitale, vous parlerez par exemple de webmarketing, de e-mailing, d’image de marque, de community management, de plan marketing et bien d’autres sujets similaires.

Divertir

Ce pan est le plus important de tous les objectifs à prendre en compte. Votre page doit avoir un aspect divertissant. Si vous êtes assez drôle, vous pouvez balancer de temps à autre, des blagues ou organiser par exemple un jeu concours. Les internautes adorent ce type de content marketing. Surtout s’il y a un lot à gagner.

Annoncer

Nous avons dit que vous devriez arrêter de parler de la même chose, mais nous n’avons jamais mentionné que vous devez arrêter de parler de vos produits. De temps à autre, vous devez faire de la prospection en ligne. Gérez subtilement vos prospects. Les internautes détestent être harcelés par de la publicité.

Vous n’avez pas construit une communauté autour de votre marque

Dans votre quête de nouveaux clients ou de nouveaux followers ainsi que de leur fidélisation, vous devez vous servir de tous les atouts dont vous disposez. L’un des plus importants est votre communauté. Dans votre entreprise, vous avez surement des collaborateurs, des anciens ou récents clients et bien d’autres connaissances dans votre carnet d’adresses. Vous devez pouvoir prendre appui sur eux afin de partir du bon pied sur votre page.

Si vous parvenez à créer une communauté autour de votre entreprise sur les réseaux sociaux, ils pourront facilement partager vos nouvelles publications. Cela permettra de créer une chaîne de diffusion, qui sera à votre avantage pour plus d’impact dans vos actions marketing. Vous pouvez par exemple générer des forums sur Facebook ou encore sur Whatsapp pour toucher vos cibles. Toutefois, il faudrait garder à l’esprit que lorsque vous mettez ce type de canal en place, votre présence compte. D’ailleurs, parlons-en à présent.

Vous n’êtes pas vraiment présent

Avez-vous déjà remarqué à quel point les proches se détachent de vous lorsque vous ne donnez plus de vos nouvelles ? Sachez qu’il en est de même lorsque vous avez une page sur Facebook ou d’autres réseaux sociaux. Si vous voulez continuer à obtenir des réactions et bien plus d’abonnées, vous devez maintenir une certaine présence en ligne.

Il ne s’agit pas de faire des publications tous les jours, mais au moins une à deux fois dans la semaine. Si vous prenez en compte les objectifs essentiels d’une stratégie d’inbound marketing, vous devriez parvenir à trouver aisément des contenus riches et variés à publier. Vous pouvez faire du blogging, créer des infographies et bien d’autres. Il vous sera également profitable de suivre votre e-reputation pour adopter une stratégie efficace.

Vous ne voulez pas dépenser un rond

Nous avons mis ce point en dernier sur la liste, mais il se pourrait que ce soit l’un des plus importants dans notre stratégie de marketing en ligne. Il y a encore quelques années, vous aviez la possibilité d’atteindre un monde fou en faisant une simple publication sur votre page. Ceci, peu importe le type de contenus que vous mettez, en ligne. Désormais, cela est bien plus compliqué, non seulement en raison de la concurrence en ligne, mais aussi des restrictions de Facebook

En raison du fonctionnement de l’algorithme Facebook, il vous sera difficile d’atteindre plus de personnes sans faire recours à la sponsorisation de contenus. Cela suppose donc que vous aurez à prévoir un budget pour cela. En plus, il vous sera compliqué de trouver les bons contenus à sponsoriser si vous ne faites pas recours à un professionnel, tel un community manager.

Dans un cas comme dans l’autre, vous aurez besoin de dépenser de l’argent, pour atteindre vos objectifs de e-marketing. Une campagne Facebook ads permet de générer du trafic qualifié. C’est une erreur de penser que vous pourrez mener une campagne de marketing numérique sans dépenser un rond. Élaborer des contenus sponsorisés ou payants, donne une plus grande force à vos techniques de marketing. Même s’il vous faut aussi du contenu attractif.